江苏泰州 锻造“专家+管家”服务新名片，精准赋能“专精特新”企业创新突围

在推动经济高质量发展的赛道上，江苏省泰州市正以一项创新的服务模式，为企业特别是“专精特新”企业的技术创新与成长注入强劲动力。通过精心打造“专家+管家”式企业技术服务品牌，泰州正着力破解企业发展中的技术瓶颈与后顾之忧，构建起一个支撑产业升级、激发创新活力的优质生态圈。

所谓“专家+管家”，是一套深度融合精准专业指导与全周期贴心服务的组合拳。“专家”角色，聚焦于技术前沿与核心难题，由政府牵头，整合高校、科研院所、行业领军企业的顶尖技术力量，组建覆盖生物医药、高端装备、新材料等本地主导产业的专家智库。这些专家团队定期深入企业一线，开展“把脉问诊”，提供从技术研发、工艺改进到成果转化的系统性解决方案，帮助企业突破关键核心技术，抢占行业制高点。

而“管家”服务，则侧重于营造无忧的发展环境。它体现为一系列标准化、流程化、人性化的支撑体系：从政策咨询解读、项目申报辅导、知识产权保护，到融资对接、人才引进、市场拓展，为企业提供从初创到成熟的全生命周期“一站式”服务。“管家”团队如同企业的外部首席服务官，主动跟进需求，协调各方资源，确保各项惠企政策和创新支持能够精准滴灌，有效降低企业的制度性交易成本和创新风险。

这套服务模式的着力点，清晰锚定在培育和发展“专精特新”企业上。泰州深刻认识到，“专精特新”企业是增强产业链供应链韧性的关键所在，是提升制造业核心竞争力的生力军。因此，“专家+管家”服务资源优先向这些企业倾斜，实施梯度培育、精准画像、重点扶持。通过定制化的技术攻关支持、创新平台共建、数字化转型辅导等，助力“专精特新”企业在细分领域做深做精，加速成长为掌握独门绝技的“单打冠军”或“配套专家”。

实践表明，“专家+管家”服务名片的打造，已取得显著成效。它不仅有效缓解了中小企业，尤其是科技型中小企业普遍面临的技术人才短缺、研发能力不足等痛点，更通过系统性的赋能，提升了企业整体的创新管理能力和市场竞争力。一批“专精特新”企业在服务的滋养下快速成长，创新成果不断涌现，为泰州市的产业转型升级注入了源源不断的新动能。

泰州将持续深化“专家+管家”服务内涵，拓展服务外延。通过数字化手段提升服务效率与智能化水平，构建更紧密的产学研用协同创新网络，并推动服务模式从重点企业向更广大中小企业覆盖。这一创新实践，不仅为泰州锻造了闪亮的营商服务新名片，也为其他地区围绕企业创新需求优化服务体系、培育新质生产力提供了有益的“泰州样本”。